Bezpečný nákup


Obchoné podmienky
Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia

Všetky prijaté objednávky považujeme za záväzné.
Pri nákupe nie je povinný žiadny minimálny odber tovaru, ani čo sa týka hodnoty objednaného tovaru
Všetky reklamácie dodaného tovaru (poškodená dodávka, chýbajúci tovar a pod.) je potrebné podať do 24 hod. od prevzatia zásielky telefonicky alebo e-mailom.

 

Jednoduchý postup objednania aj bez registrácie:

Na základe Vašich údajov Vám bude doručený tovar. Objednávky môžeme overiť aj telefonicky.

Za dodanie tovaru a splnenie objednávky sa považuje jeho prevzatie kupujúcim.

Tovar posielame Slovenskou poštou vždy diskrétne zabalený. Na obal nikdy neuvádzame názov obchodu.

 

Náklady na dodanie tovaru:

K objednávke účtujeme poštovné (dobierku) 5,00€ , pri nákupe nad 50,00€ je poštovné (dobierka) zdarma.

Tovar je precízne balený , aby nedošlo k poškodeniu objednaného tovaru.

Tovar expedujeme do 14 dní odo dňa doručenia platnej objednávky.

Pokiaľ objednávka obsahuje viac druhov tovaru a nie je všetko na sklade, objednávku vybavujeme po častiach, pričom okamžite posielame tovar, ktorý je na sklade a ostatný doobjednávame a zasielame neskôr. V takomto prípade sa poštovné platí iba raz!

O zmene doručenia tovaru Vás informujeme vopred e-mailom alebo telefonicky.

 

Na všetky predávané produkty poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 2 roky.

Záručné doby začínajú plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim.

Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené nesprávnym používaním. Vzťahuje sa na výrobné a materiálové chyby ako aj na chyby spôsobené prepravou. Reklamovaný tovar musí byť doručený predávajúcemu na sídlo FIDO s.r.o. . Florianová 6, 08001 Prešov,  s písomným oznámením závady.  Reklamácie posudzujeme v súlade s pokynmi výrobcu tovaru.

 

Pri reklamácii je nutné predložiť:

  • doklad o zaplatení (faktúra, bloček)
  • reklamovaný tovar (pokiaľ je to možné v originálnom obale)

Intímne erotické pomôcky typu vibrátory, vagíny, pumpičky a podobne z hygienických dôvodov nevymieňame! Ich reklamácia je možná iba v prípade ich nefunkčnosti! Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Kupujúci môže namiesto odstránenia požadovať výmenu tovaru ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť.

Nákupom erotických pomôcok vyjadrujete súhlas s našimi všeobecnými podmienkami!

Spotrebitelia môžu v prípade zmeny názoru tovar vrátiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od doručenia zásielky a budú mu vrátené peniaze, ak tovar nebol používaný a je zabalený v pôvodnom obale.

 

Predávajúci ručí kupujúcemu:

  • za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby,
  • za cenu tovaru v čase objednávky,
  • za kvalitné zabalenie tovaru,
  • za dodanie správneho tovaru.

Predávajúci neručí kupujúcemu:

  • za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú Slovenskou poštou(alebo udaním nesprávnej adresy kupujúceho),
  • za prípadné nedodanie tovaru (vinou dodávateľa),
  • za poškodenie zásielky zavinené kuriérskou službou (v takom prípade je nutné uplatňovať reklamáciu priamo u pracovníka kuriérskej služby, alebo na pošte).

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň

odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.

Vašu objednávku vybavujeme ihneď po prijatí. O prijatí Vás kontaktujeme prostredníctvom emailu alebo telefonicky.

Vaše súkromie je pre nás dôležité a preto tovar balíme do neprehľadných obalov s údajmi odosielaťeľa: FIDO s.r.o. . Florianová 6, 08001 Prešov.

Objednaný tovar zaplatíte pri obdržaní zásielky (dobierka) v prípade, že ste neuhradili objednávku bankovým prevodom na účet vopred.

Pokiaľ ide o zásielku vyššej hodnoty, tak ju posielame ako poistený balík, pre prípad straty alebo poškodenia.

 

Napíšte nám - odpovedáme do 24 hodín, väčšinou do pár minút
E-mail: *
Tel.č.:
Dotaz: *
Opíšte text z obrázku: *
 
MWExZGI0MD